Swiper Casino Reseña honesta y bono 500
El jugador se había puesto en contacto con el casino varias veces, pero la situación no había cambiado. Después de nuestro consejo de esperar al menos 14 días después de solicitar el retiro, el jugador informó que había recibido su dinero y que el problema se había resuelto exitosamente. El jugador de los Emiratos Árabes Unidos había esperado más de un mes para retirar $280 y se había sentido frustrado por las demoras. A pesar de que el casino había verificado completamente su situación, le había asegurado continuamente que se le pagaría pronto, pero no había habido ningún progreso. El Equipo de Quejas se había puesto en contacto con el casino para obtener una aclaración sobre el estado del retiro, pero no había recibido respuesta. Finalmente, el casino confirmó que el retiro se había completado y el jugador recibió el monto total, lo que llevó a que la queja se marcara como “resuelta”.
El jugador tenía dos retiradas pendientes, una de 500 euros y otra de 299 euros. Después de comunicarse con el Equipo de Quejas, el jugador confirmó que se había recibido el dinero y no se requirió verificación. El problema se resolvió con éxito y la queja se marcó como “resuelta”. El jugador alemán había estado lidiando con un problema de retirada. El casino había rechazado la prueba de la billetera electrónica y el historial de transacciones varias veces. Los intentos del jugador de recibir asistencia no tuvieron éxito ya que el soporte por correo electrónico no respondía y el chat en vivo solo proporcionaba respuestas estándar.
Después de ampliar el plazo de resolución de quejas por 7 días, el jugador confirmó que su problema estaba resuelto. El jugador griego llevaba tres semanas intentando retirar dinero de Spinanga. A pesar de verificar todos los datos personales, las solicitudes de retiro de 500 y 400 euros fueron canceladas repetidamente sin dar motivos.
Nos comunicamos con el casino y descubrimos que la cuenta del jugador había sido verificada. Más tarde, el casino nos informó que se había procesado el pago. El jugador confirmó haber recibido sus ganancias y cerramos la queja como resuelta. El jugador de Alemania sufrió demoras en la recepción de los pagos de Rabona, que el casino atribuyó a un error técnico. El jugador informó dos cancelaciones de retiros sin motivo, pero finalmente el casino pagó las ganancias. El problema se marcó como resuelto y el jugador indicó que planeaba cerrar su cuenta en el casino.
El jugador no puede verificar el estado del retiro.
Estos incentivos convierten al programa VIP en una opción llamativa para aquellos que buscan una experiencia de juego continua. Swiper Casino tiene un catálogo de juegos muy variado, al ofrecer una gran selección de tragamonedas y juegos en línea de los mejores proveedores del sector. Esto garantiza entretenimiento de alta calidad en todo momento. Swiper Casino cuenta con una amplia biblioteca de juegos y colaboraciones con proveedores de software de primer nivel, lo que garantiza un entorno de juego dinámico y de alta calidad.
Después de que el jugador se comunicó con el equipo de quejas, nos comunicamos con el casino para comprender el problema. El casino respondió solicitando la información bancaria del jugador para realizar un pago manual. El jugador cumplió y el casino procesó los pagos con éxito. El jugador confirmó la recepción de ambos retiros, resolviendo el problema.
El jugador de Portugal había informado de una disminución inesperada en el saldo de su cuenta del casino de 1700,20 € a 0, debido a un retiro que afirmó no haber realizado. El jugador había utilizado un ‘Bonus Crab’ y después de cumplir con los requisitos de apuesta, pudo retirar 500 €, dejando un saldo de 1700 €. El casino había explicado que debido a un error técnico, el jugador había podido retirar más del límite máximo de 100€ establecido para el bono. Por lo tanto, el casino había deducido el exceso del saldo del jugador.
El jugador enfrenta problemas de acceso con el soporte del casino.
El jugador de Grecia había solicitado retiros de 500 € y 450 casinoswiper.es €, pero se enfrentó a cancelaciones e información contradictoria del servicio de atención al cliente. El problema se resolvió cuando el jugador confirmó haber recibido ambos retiros, lo que permitió que la queja se marcara como “resuelta” en el sistema. La jugadora de Canadá tuvo problemas para retirar sus ganancias debido a problemas de verificación de dirección en Spinanga Casino. A pesar de múltiples solicitudes para actualizar su dirección, el casino no lo hizo y continuó rechazando su extracto bancario, que había descargado directamente de la aplicación del banco.
Información Regulatoria, Licencia y Seguridad 🔒
El jugador de Grecia experimentó dificultades con el proceso de identificación del casino. Había presentado la documentación requerida para sus últimos 3 meses de actividad, pero sus presentaciones fueron rechazadas sistemáticamente sin explicación ni asistencia. Después de nuestra intervención, el casino aclaró que el jugador debe proporcionar un documento PDF original del sitio web del banco.